필요한 정보만 받고,
쓰임을 분명히 합니다.

1. 처리하는 정보

맞춤 일정 생성 시 여행 도시, 날짜, 인원, 동행 유형, 예산, 관심사와 요청 조건을 처리합니다. 문의 접수 시 이름, 이메일, 문의 유형과 내용을 저장합니다. 게시글 접수 시 분류, 제목, 본문과 작성자 표시명을 저장하며 승인된 글은 공개됩니다. 남용 방지를 위해 접속 주소와 브라우저 식별 문자열을 해시한 값과 요청 횟수를 짧게 처리합니다.

2. 이용 목적

입력 조건에 맞는 일정 생성과 링크 저장, 오류 확인, 문의 답변, 게시글 검수, 자동 제출 방지와 서비스 안전을 위해 사용합니다. 문의 이메일을 뉴스레터나 광고성 메시지 발송에 사용하지 않습니다.

3. 저장 방식과 이용자의 기기

생성 일정은 추측하기 어려운 접근 토큰과 함께 데이터베이스에 저장됩니다. 일정 목록과 작성 중인 조건 일부는 이용자의 브라우저 로컬 저장소에 보관되어 같은 기기에서 다시 볼 수 있습니다. 트립핏 패스포트 백업 코드는 이용자가 기능을 실행할 때 브라우저 안에서 생성되며, 서비스 서버에 별도로 업로드되지 않습니다. 코드에는 일정 접근에 필요한 비밀 참조값이 포함될 수 있으므로 본인 기기 사이에서만 옮기고 공개 게시판·SNS에 올리지 마세요.

4. 보관과 삭제

임시 일정은 생성 후 180일, 저장 완료 일정은 마지막 갱신 후 365일이 지나면 삭제 대상이 됩니다. 문의의 보유 기준은 접수일부터 365일이며, 처리 완료 상태인 문의는 접수일부터 90일이 지난 경우 먼저 삭제 대상이 됩니다. 90일은 답변 완료일이 아닌 접수일 기준입니다. 게시판 검토 대기 글은 접수 후 180일이 지나면 삭제 대상이 되며 공개 글은 숨김·삭제 처리 또는 이용자 요청 전까지 유지할 수 있습니다. 남용 방지 해시 기록은 기능별 집계 구간이 끝난 뒤 삭제 대상으로 처리되며 현재 최대 1시간입니다. 삭제 작업은 일정 생성·조회·문의 등 데이터 처리 요청이 들어올 때 실행하며 같은 서버 실행 환경에서는 한 시간에 한 번으로 제한합니다. 별도의 정시 예약 작업은 없으므로 요청이 없는 동안에는 삭제 대상이 다음 처리 요청까지 남아 있을 수 있습니다. 일정 화면과 저장 일정 목록에서 이용자가 직접 서버 일정을 삭제할 수 있습니다.

5. Google AdSense 사이트 검토 코드

현재 Google AdSense의 사이트 소유권 확인과 검토를 위한 게시자 스크립트가 전체 페이지에서 로드될 수 있습니다. 이 과정에서 브라우저가 Google의 광고 서비스 서버에 접속하며 접속 정보와 기기·브라우저 관련 기술 정보가 Google에 전달될 수 있습니다. 트립핏은 현재 페이지 안에 광고 단위를 배치하지 않았으며 Google Analytics도 사용하지 않습니다. Google의 처리와 선택 방법은 Google 개인정보처리방침 및 쿠키·기기 저장 안내에서 확인할 수 있습니다.

6. 안전과 이용자 책임

여권번호, 카드번호, 건강정보 등 민감한 개인정보를 여행 요청이나 게시판에 입력하지 마세요. 게시판은 승인 후 공개될 수 있습니다. 문의함은 권한이 있는 관리자만 확인하지만 필요한 내용만 보내는 것이 안전합니다.

7. 이용자의 권리와 문의

열람·정정·삭제와 개인정보 관련 요청은 문의 페이지에서 ‘개인정보 요청’을 선택해 접수할 수 있습니다. 방침이 변경되면 시행일과 주요 내용을 이 페이지에서 알립니다.